淄博银座商城系统?淄博银座购物广场电话

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目录一览:

淄博哪个银座最大

张店区的银座最大。淄博张店区的银座最大,里面种类罩旅齐全价格实兆指惠受到很多居民的喜欢。银座商城全称是山东银座商城股份有限公司,是一家跨区域、多业态的大型连锁商物猜凳业企业,总部位于山东省省会济南市。

淄博银座有网上商城吗

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山东银座商城的服务理念是什么。

一、销售服务

(1)迎语中加入促销信息。真诚微笑淄博银座商城系统,温馨问候,在融入“三米微笑”“两句话”文明用语的使用的同时可适当加入品牌促销信息“全场五折起”、“满1000元赠价值298元礼品”,在最短时间内让顾客迅速了解品牌活动,激发顾客购买欲望,促进品牌销售。

(2)无干扰服务。在销售过程中,正确把握热情服务的火候和尺寸,为顾客创造一种宽松、和谐、舒心的购物环境。

(3)注重递送方式。在交易过程中,导购应双手递送,中间为顾客留有空间,以方便顾客拿取商品为前提,收银员收找零款时应双手递送,注重递送方式,展现服务细节。

(4)售后验货。在保证不折不扣地执行企业退换货承诺前提下,树立企业信誉,减少顾客退换货成本,①要求在验货方面应与顾客一起共同验好货,验货过程中告知顾客商品相关保养常识,双方验货满意后小票加盖“已验货”的公章,起到规范的作用。

(5)加强普通话的使用。语言要亲切,语气要诚恳,语调要柔和,用语要恰当,要使用普通话。

二、会员服务

(一)、打造会员中心良好的服务环境

1、绿色空间

会员中心室内应放置绿色植物,营造舒适、温馨的视觉空间,使会员中心保持清新唤戚的空气,让顾客可以安心、安静的享受服务。

2、开放视频服务

在会员中心开放视频服务,播放相应的视频资料,以宣传银座的强大服务、银座会员所享受的各种优惠政策,让顾客感受到到银座商城购物、成为银座会员是最正确的选择。

3、设置饮品、报刊

在会员中心设置茶、咖啡等饮品以及报纸杂志,让等待办理业务的顾客耐心、安静的享受银座商城的贴心服务。

(二)、强化信息管理,增强短信、电子邮件及QQ等网络服务功能

1、温馨问候

不管是中国的传统节日,还是国际化的节日,在节日来临之际,一条问候祝福的短信让人倍感温馨;在现有的数据库系统中增加生日提醒,在银座会员生日的当天收到银座商城的生日祝福,让银座的会员们增加一份亲情感,让银座的会员服务与众不同。

2、生活小常识

现代生活快节奏,带来了属于现代人的健康隐患,当前,养生保健越来越为大家所青睐,不同的季节,亦有相应的养生方法,季节变换时,一些养生或其他方面的生活小常识通过短信或电子邮件的方式提醒银座会员,一种亲切感油然而生。

3、开通会员QQ群,探询会员需求

在会员中心开通电脑网络,由专人负责成立QQ群,会员可在群中随意交流,提出意见和建议,便于及时了解市场信息,掌握会员动态,更加有效的加强会员管理。

(三)、积极组织开展丰富多彩的会员沙龙活动

1、与高档瑜伽会馆合作,针对女性高端会员举办瑜伽知识讲座,开设瑜伽体验课程,为会员提供一个广阔的交流平台,同时与其他服务行业加强联系与交流,为多元化服务积累经验。

2、针对中老年会员开展保健、养生知识讲座,健康深入人心,养生保障幸福。

3、与某著名服装品牌合作,针对高端会员举办服装色彩搭配讲座,让每一个爱美的会员学会发现、认识、包装自己的美丽,通过服装搭配出属于自己的时尚和风格,同时可以将课堂带入商场,直接提升现场销售,增强会员对银座商城的认可的同时,加强了该服装品牌的宣传和销售。

4、与高端珠宝品牌合作,邀请钻石卡会员举办高端珠宝鉴赏酒会,酒会现场由会员投票评选出最有价值的珠宝展品,并开展抽奖活动。珠宝展品现场特惠促销,凡现场购买展品的会员都将享受特惠价格及相应的赠品。

(四)、局桥积极开展会员促销活动

1、奢华大牌 神秘折扣 只为会员打造

针对钻石卡会员,特制作会员尊贵卡。活动期间,钻石卡会员可凭会员卡到会员中心领取,凭此卡在银座商城可专享高端品牌的专属优惠。 2、VIP独享狂欢夜

正常营业结束后21淄博银座商城系统:30-22:30,会员购穿着类、箱包类、床品类,可享受满100减55,满200减110,满300减165的优惠,并以此类推。同时免费办理会员卡,且会员购物全场3倍积分。让会员在享受超低价的同时也享受到丰厚的会和腊陵员“回馈”,以提升会员的忠诚度,最终达到销售的提升。

(五)、培训专职会员服务人员,成立“SVIP一对一团队”

“体现尊贵服务、享受品位生活”,为维护高端会员,提供更好的服务,VIP会员中心成立“SVIP一对一团队”,为高端会员提供更为专业贴心的个性化服务,为高端会员提供建议性和指导性消费服务,在高端会员消费过程中进行详尽介绍,提出合理化建议,让贵宾享受轻松便捷的一站式购物体验。

三、老幼残顾客服务

1、为了方便残疾人等特殊消费群体,在客梯、服务台、收银台、公用电话等设施处设置低位装置;

2、为方便老年人出行,总台特提供老花镜、拐杖,另外商场在大面积玻璃墙上贴“小心玻璃”字样,预防老年人撞伤;

3、针对儿童,可将面积稍大的顾客休息区改造为儿童游乐区,提供基础娱乐设施及儿童书籍。

四、特色服务示范岗:

1、邀请商城服务明星来淄博银座商城系统我商场做技能展示,举办相关培训讲座,学习其优秀之处。

2、打造星级服务示范岗,从专业技能、服务规范、特色服务、思想意识、服从管理五方面进行考核,树立服务标杆。

五、顾客休息服务

鉴于淄博银座商城系统我商场经营面积有限,我们要充分利用好商场的边角空间,辟出更多环境优雅的休息区,并在各商场楼层分布图及导示牌上明确标示出休息区位置。在此前提下提供:

1、免费报刊杂志。几份当天的报纸,甚至几本期刊杂志,会让在这里休息的顾客感到身心放松;

3、有卖场电视供顾客观看。休息区播放的电视节目是为商品销售服务的,比如,我们卖场的新品信息、优惠信息等等措施都是依靠休息区的电视向外发布。通过这样的方式,使顾客在休息之余也能得到有效的信息,如果正是他们需要的商品,那么实现销售也不无可能。

4、还可安排专门的人员每隔一段时间到休息区发放卖场的促销单,让顾客在休息之余,了解卖场里的促销信息。

5、设置一些让顾客挂包、挂篮子的小钩子,或是在营业场所内配备顾客物品存放、保管设施。

六、泊车服务

1、配置专职车辆引导员。注重车辆引导人员的整体形象,服装保持整洁干净,切忌邋里邋遢,要给顾客清新的感觉。;对引导人员进行专业培训,如引导手势,敬礼姿势,言语规范等。

2、引导员需随时了解停车场空闲位置,确保引导到位。加强对驶入车辆的正确引导,使车位能够充分利用,避免出现一辆车占用多个车位的情况;在顾客将车泊好后,引导员主动上前为顾客打开车门;雨雪天气,可为顾客提供撑伞服务。

七、保安服务

1、须模范遵守商场的所有规章制度,维护商场利益,保护顾客权益。不得以任何借口为理由,松散劳动纪律,粗心大意,玩忽职守;

2、保安着工装上岗时,须精神饱满、着装整洁、正派。必须坚守岗位,没有特殊情况,不得擅自离开责任区;

3、在执法服务时,要文明用语、礼貌待人。在了解情况、调查问题时,不得用污蔑、讽刺性语言。不得因个人言行而影响和损害商场整体形象和荣誉;

4、在发生火险、治安案件及自然灾害时,及时疏导顾客,维护秩序。

淄博银座奥特莱斯可以用银座购物卡吗

可以。

银座奥特莱斯可以用银座卡。银座的乎颤购物卡可以在银座的所有的超市柜台以及出租商户特许专营店使用,因此,银座奥特莱斯消费使用的时候,用银座的购物卡来刷卡是完全没有问题的,而且没有任何的限制,不仅仅是银座,奥特莱斯银座的其他的门店用户也可以使用银座的册顷游购物卡。

淄博银座商城有限责任公司于2002年8月2日成立。法定代表人胡鑫,公司经营范围包括:一类医疗器械产品、血压计、家用血糖仪、血糖试纸条、磁疗器具、避孕套、体温计、计步器、体重秤、隐形眼镜及护理用液销售,零州销售预包装食品,零售散装食品等。

淄博银座商城有限责任公司博山人民路分公司怎么样?

简并此介:淄博银座商城有限责任公司博山人民路分公司成立于2014年01月14日,主要经营范围绝谨迅为零售预包装食品、散装食品、乳制品(含婴幼儿配方乳粉)等。

法定代表人:李作元

成立时间:2014-01-14

工商晌耐注册号:370304100000092

企业类型:有限责任公司分公司(自然人投资或控股的法人独资)

公司地址:山东省淄博市博山区青年路1号

谁知道山东银座系统有多少个店,各是哪些?

截止目前为止是92家门店,分布在山东,河南,河北三省。

部分门店地址

1:银座商城 山东省济南市泺源大街66号 2:银座购物广场 山东济南市泺源大街99号 3:银座泰安店 山东省泰安市东岳大街81号 4:银座北园店 山东省济南市北园大街483号 5:银座八一店 山东省济南市英雄山路15号 6:银座滨州店 山东省滨州市黄河四路539号 7:银座东营店 山东省东营市济南路296号 8:银座淄博店 淄博市张店区柳泉路128号 9:银座家居 济南市北园大街488号 10:银座日照广场店 山东省日照市海曲西路155号 商城地址

11:银座滕州店 山东省滕州市大同路南首 12:银座临沂店 山东省临沂市兰山区红旗路11号 13:银座安丘店 山东省安丘市潍安路178号 14:银座家居淄博店 淄博市张店区新村西路29号 15:银座平邑店 山东省临沂市平邑县莲花山路 16:银座青州店 山东省潍坊青州市尧王山东路88号 17:银座淄川店 淄博市淄川区松龄路与淄城路(原张博路)交汇口路西柳泉正承广场 18:银座日照商城店 日照市新市区北京路与泰安路交处 19:银座家居威海店 威海市青岛北路88号 20:银座周村店 淄博市周村区新建路与丝绸路路口 21:银座东营文汇店 东营市西三路22号 22:银座潍坊店 山东省潍坊市潍坊市奎文区胜利东街389号 23:银座长清店 长清区大学路1088号 24:银座菏泽店 菏销友泽市中华东路686号(中华路与和平路相交路口东南角) 25:银座新泰店 山东省新泰市街心花园北侧新华街9号 26:银座泰安东湖店 山东省泰安市灵山大街276号 27:银座济宁店 山东省济宁市太白东路51号 28:银座桓台店 淄博市桓台县中心大街与东岳路交汇处 29:银座博山店 淄博市博山区中心路40号 30:银座高唐店 山东省聊城市高唐县天齐庙商城 31:银座临清店 山东省聊城市临清县青年路、永清路十字路口东南 32:银座邢台店 河北省邢台市中兴东大街198号 33:银座华信店 济南市花园路78号 34:银座莱芜店 莱芜市文化南路8号 35:银座曲阜店 曲阜市春秋路与大同路交汇路口西南 36:银座东阿店 东阿县阿胶街与中心街交叉口 37:银座滨州渤海店 滨州市渤海八路533号 38:银座泰安齐鲁店 泰安市岱宗大街249号 39:银座淄博五里桥店 淄博市张店区人民西路51号 40:银座莱芜钢城店 莱芜市钢城区钢都大街与育才路交叉口 41:银座滨州中海店 滨州市黄河7路326号 42:银座东营河口店 东营市河口区商场路38号 43:银座泰安花园店 泰安市东湖路2088号 44:银座金牛店 济南市无影山北路1号 45:银座东营东城店 东营市东三路138号 46:银座家居淄碰纤博国贸店 淄博市柳泉路105号 47:银座家居东营店 东营市东二路225号 48:银座章丘店 章丘市双山大街与鲁宏大道交界处 49:银座洪楼店 济南市花园路101号 50:银座家居燕山店 济南市燕山立交桥北侧中润世纪广场东临 51:银座燕山店 济南市窑头路西段中润广场东侧 52:银座济宁广场店 济宁市太白中路26号 53:银座临沂金雀山店 临沂市兰山区金雀山路26号 54:银座巨野店 巨野县人民路中段新华路西 55:银座德州东地店 德州市德城区青年路1509号 56:银座濮阳店 河南省濮阳市黄河路与长庆路交汇处西南侧 57:银座汶上店 汶上县圣泽大街东段99号 58:银座寿光店 寿光市银海路338号 59:银座无影山店 济南市无影山中路31号 60:银座滨州黄河店 滨州市黄河五路与渤笑斗仿海十路交叉口 61:银座滕州店西馆 滕州市大同路南首西侧 62:银座博兴店 博兴县博城五路367号 63:银座鸿园店 济南市阳光中路与建新路交界口西南角 64:银座家居临沂店 临沂市兰山区金源路159号 65:银座德州大学路店 德州市德城区大学西路1566号 66:石家庄东方购物广场 石家庄市中山西路83号 67:银座奥特莱斯七里山店 济南市英雄山路161号 68:临沂通达店 山东省临沂市通达路36号 69:银座购物广场临沭店 临沭县中山北路(商业步行街西首) 70:银座购物广场济泺路店 天桥区济泺路与师范路交汇口96-1号 71:银座购物广场华山店 枣庄市市中区建华路与华山路交汇处 72:银座台儿庄店 台儿庄区华兴路西首 73:银座广饶店 广饶县孙武路与乐安大街交汇处 74:济南马鞍山人防店 经十路至经十一路路段

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