微盟系统微商城恢复?微盟商城登陆

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微信上微商城怎么开?

微信商城其实是微信二次开发的产物微盟系统微商城恢复,微信本身没有这个功能微盟系统微商城恢复,微信公众平台有一个微信小店功能微盟系统微商城恢复,比较适合小微商户使用。对于企业来说微盟系统微商城恢复,做微信商城一般都是选择的微信第三方平台来实现的。因为随着小店销量和规模的上涨,微信小店提供的功能还是略显单薄,所以大部分商户可能还需要采用第三方的微商店系统来满足自己的一些基本的营销和会员管理功能。

对于企业来说,开通微信商城主要有两个步骤:1、在微信公众平台申请订阅号或服务号(做微信商城一般是服务号较好);2、选择第三方平台,将企业微信绑定到该平台即可开通。当然,对于商家来说,选择第三方平台主要看其微信导购系统、产品和用户数据分析、支付功能、客服系统等多个方面做的怎么样。目前市场上用的最多的是微盟weimob微商城这个产品,它最大的优势是在移动O2O电商整体解决方案方面做的不错,和同类产品相比在客户关系管理、市场推广、运营活动、O2O落地执行等方面有较大优势。

微盟事件经过是什么?

事故经过

2020年2月23日,因公司员工恶意破坏公司线上生产环境及数据,导致公司系统服务不可用。目前,该犯罪嫌疑人已被上海市公安局宝山分局刑事拘留。

2月25日,我们紧急恢复了核心业务的线上生产环境,新用户使用不受影响,并提供老用户临时过渡方案,确保商家在数据暂时没有恢复的情况下可以正常经营。

2月28日,我们恢复了所有业务的线上生产环境,并且开放了老用户登录,以及恢复了微站产品的所有数据。

截止到3月1日晚8点,在腾讯云团队的协助下,经过7*24小时的努力,我们已经全面找回数据。由于此次数据量规模非常大,为了保证数据一致性和线上体验,我们将于3月2日凌晨2点至8点,进行数据恢复上线演练,在此期间我们的系统将会停止服务,演练完成后系统数据回滚到3月2日的数据。

我们将于3月2晚上10点至3月3日上午9点,正式进行数据恢复上线,我们将恢复2月23日之前的数据,同时将2月23日与3月2日的数据进行合并,届时我们所有的数据恢复完成。

截止到3月1日晚8点,在腾讯云团队协助下,经过7*24小时的努力,我们数据已经全面找回,由于此次数据量规模非常大,为了保证数据一致性和线上体验,我们将于3月2日凌晨2点进行系统上线演练,将于3月3日上午9点数据恢复正式上线。

此次事故给商家经营造成了严重的影响,公司管理层对此深感自责和愧疚,我们准备了1.5亿元人民币赔付拨备金,其中公司承担1亿元,管理层承担5000万元。在紧抓数据恢复的同时,也在同步研究商家赔付方案,我们拟定了现金赔付计划和流量赔付计划供商家选择。

同时此次事故也暴露出公司在数据安全方面出现了管理漏洞。事故发生后,我们加强了内部流程控制管理,同时邀请外部数据安全专家一起来评估数据安全保障方案,并迅速制定了一份数据安全保障计划,以杜绝此类事故的再次发生。

事故责任

此次事故虽由“人祸”引起,但公司管理层有着不可推卸的责任。

首先公司董事会主席兼首席执行官孙涛勇没有对数据安全引起高度重视,没有对数据安全保障方案进行深入的评估和审查,没有聘请外部专家顾问团队对数据安全进行评估和测试,没有把数据安全管理纳入到日常管理范围。

其次公司执行董事兼首席技术官黄骏伟,作为公司技术负责人,没有对数据安全引起足够重视,没有严格按照公司的内控管理制度,对运维人员的权限进行分级和分区管理,对于数据安全技术体系的建设和引入,缺乏全局和前瞻性设计,对于安全监控体系没有执行到位。

公司执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒,作为SaaS业务负责人,没有对数据安全引起高度重视,没有严格执行公司内控管理制度并推动研发侧加强数据安全管理。

赔付计划

此次事故给商家经营造成了严重的影响,公司管理层对此深感自责和愧疚。事故发生后,公司管理层在紧抓数据恢复的同时,也在同步研究商家赔付方案。

首先针对此次赔付计划,我们准备了1.5亿元人民币赔付拨备金,其中公司承担1亿元,管理层承担5000万元。其中公司董事会主席兼首席执行官孙涛勇承担3500万元,公司执行董事兼首席技术官黄骏伟承担500万元,公司执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒承担500万元,公司执行董事兼智慧营销事业群总裁游凤椿承担500万元。

其次整个赔付方案中,我们既要考虑商家因系统不可用而造成的利润损失,同时也要考虑系统不可用而带来的流量损失,因此我们的赔付计划做了两个不同的方案供商家任选其一。

01

现金赔付计划

我们会针对因系统不可用期间商家边际贡献利润额进行赔付,具体公式计算如下:

边际贡献利润额=日均收入×行业平均边际贡献利润率×系统故障时间

(其中日均收入等于该商家在2020年2月17日晚7点至2020年2月23日晚7点在微盟系统中产生的实际成交额除税后的平均值;边际贡献利润率是指在收入(不含税)基础上扣除商品成本、仓储及物流费及推广费、销售佣金等与商品服务销售及交付过程直接相关的费用之后的边际贡献利润占收入的比例;行业边际贡献利润率最终参考值将以研究机构公开报告为准;系统故障时间自2月23日晚7点至3月3日上午9点)

02

流量赔付计划

我们会针对因系统不可用期间的商家给予腾讯广告50000曝光次数进行流量补偿,并且提供账户运营服务,同时再延长SaaS服务有效期两个月。

(其中腾讯广告包括微信朋友圈广告、微信公众号广告、小程序广告等;曝光次数是指该广告被用户看到的次数;运营服务包含广告的创意策划、素材制作、投放执行、数据分析、账户优化、数据报表等运营服务)

最后我们所有的赔付将通过线上赔付系统完成,公司将在接下来一个月左右开发完成线上赔付系统,届时商家可通过登录微盟商户后台,点击申请赔付即可完成。

数据安全保障计划

此次事故暴露出公司在数据安全方面出现了管理漏洞。事故发生后,我们内部在系统自查的同时邀请外部数据安全专家一起来评估数据安全保障方案,现公布措施如下:

措施一:数据安全管理机制全面加固与整改,加强运维平台治理

1、完善数据安全管理制度(涵盖权限、监控、审计方面),严格执行授权审批制度;

2、使用腾讯云CAM权限系统进行云资源管理,严格执行分级授权和最小集权限制度,对高危险动作执行二次授权制度;

3、建立科学、高效、安全的网络策略,对开发环境、测试环境和生产环境进行严格隔离;使用腾讯云堡垒机替换自建堡垒机,进行细粒度权限分级和授权管理,同时严格审计堡垒机操作日志,发送安全审计报表;

4、加强运维安全流程学习,职业道德学习,法律学习等。

措施二:加强灾备体系的建设,做到多云异地冷备1、建立多云灾备体系,在北京、上海、南京等地区建立全备份的冷备系统架构;2、借助腾讯云的IAAS的底层服务能力,建立高可用的同城双活架构;3、云上所有的云主机,启用每天的快照策略,保证全量和增量备份;4、所有非结构化数据,使用腾讯COS对象存储系统进行归档保存,启用COS的多异地复制功能,数据存放多地,并且COS

冷存储,确保数据只增不减;5、建立月、季度级别的定期演练机制和制度 。

措施三:基础设施全力上云1、借助腾讯云数据库MySQL的数据高可用和安全体系,逐步放弃自建数据库服务

,迁移到腾讯云数据库(CDB),快速具备数据库跨可用区和异地灾备的能力;2、黑石1.0物理机全面升级黑石2.0,全面使用云主机。

致谢

此次事故给商家带来了严重的不良影响,我们深表歉意,同时我们也要感谢在至暗时刻仍然选择信任我们的商家、服务商、合作伙伴、投资人以及所有关心微盟的朋友们,最后再特别感谢腾讯云团队!

微盟团队

微盟系统被员工删库,这件事到底有多严重?

微盟系统在2月23日夜晚7点,遭遇到被内部员工删库的情况,虽然事后公司立即召集了大量技术人员并启动了紧急响应机制,但是36个小时也仅仅是修复完成了生产环境和所有新用户的数据,而老用户由于数据修复时间问题,只能提供过渡方案。由此可见,此次微盟系统遭遇到员工删库,这件事已经带来了严重的影响。

一、事件复盘

从微盟系统发出的公告可以看出此次系统被删库之后,其恢复时间之久,36个小时也仅仅只恢复了生产环境和新用户数据,而老用户数据需要在5天后才能够完全恢复。这可能是因为生产环境中的主备数据库被删除,所以才导致数据非恢复会这么困难。还有一点就是犯罪嫌疑人是其内部运营部核心工作人员,此次对微盟线上生产环境进行恶意破坏,是因为其个人精神和生活等原因而导致的报复性破坏。

二、公司防删库应该准备些什么?

首先数据库备份很重要,而数据备份问题涉及到两个方面,第一是主库的备份,第二是重复的备份,一旦主库出现故障,那么整个系统和网站访问都会受到影响。像微盟这种大公司备份应该做了,但是根据公告来推断,这次事件应该是由删除者做了极端操作而导致的。然后就是做好权限管理, DBA负责日常储存库的管理和维护,但是如果像犯罪嫌疑人那样因为报复突然删除了主库,那么业务系统受到影响后,运维就能马上收到业务报警,从而立即接管数据库进行备份恢复。

其实小编所说的这些都是一些辅助作用,但是最终的防线一定是技术人员。最近几年,由于技术人员有意或无意造成的事故有很多,所以说技术人一定要遵守职业道德底线,关注网络安全。

如何解绑微商城账号的合并? 不同微信用了同一个手机号注册了某微商城的会员怎么才能解除合并?用的是微盟

你是一个手机号绑定两个账号的话,如果是原生系统确实没办法,你只能选择修改程序,把手机号这个元素作为可选项,一般没有管理代码的权限,别人是无法给你修改的,有代码管理权限,可以找额代修改

微商城怎么开?

搭建微商城的具体流程如下微盟系统微商城恢复,你按照以下流程微盟系统微商城恢复,一步步完成即可:

1、登录微信公众平台,申请、注册一个微信公众号(最好是服务号)微盟系统微商城恢复

2、找一家像我们这样的,专业的微信、公众号开发服务商,帮你在公众号上搭建出一个商城系统;

3、将开发好的商城系统,上传审核

4、审核通过后,登录管理后台,上传相关物料

完成上述工作之后,你就可以正常的去运营、使用了。

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